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Tecnologia come fondamenta per
un nuovo mercato finanziario

Le banche hanno l’opportunità di innovare la propria offerta sfruttando a pieno la leva delle tecnologie propostemdall’Open finance, la cui rapida evoluzione rappresenta un fattore abilitante per la creazione di nuovi paradigmi e modelli di business che stanno emergendo con prepotenza nel mercato Fintech.

La banca come ecosistema di servizi

L’idea di supermercato finanziario si fonda sulla volontà di servire in modo olistico le esigenze di un cliente, abilitando opportunità di cross-selling e una maggiore loyalty.

Banking as a service

Con Banking as a Service (BaaS) si intende la fornitura, da parte di banche, di prodotti e servizi bancari tramite distributori terzi in piattaforme digitali non finanziarie (ad esempio quelle contenenti percorsi di acquisto).
Il BaaS aumenta la flessibilità e migliora i processi dei retailer online, riduce i costi, aumentando i tassi di conversione e creando nuove opportunità di ricavo.

AI / machine learning

Sfruttare le potenzialità dell’intelligenza artificiale permette di proteggere meglio i clienti e di automatizzare, accelerare e migliorare la qualità del processo decisionale riducendo anche i costi per le frodi che possono avvenire con carte e riciclaggio di denaro.

La corsa alle super app

Il modello delle Super App nasce in Asia, dove l’integrazione di servizi bancari in applicazioni non bancarie come Alipay e WeChat Pay, ha permesso in breve tempo ad un vasto pubblico non-bancarizzato o sotto-bancarizzato di accedere per la prima volta a servizi finanziari.